Complaint: telefoon

user-5104 on 07 January 2010 about Scarlet in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

ik heb gebelt naar telfort dat koste 1 euro cent perminut en ik betaal nu bijna 20 euro voor het bellen naar telfort ik heb telfort zelf gebelt en hun zijsen dat het inderdaat 1 euro cent perminut kost en als je belet hoor dat het zo is maar vanaf 4 jan is het weer duurde

Gewenste oplossing

dat ze het bedrag in mindering brengen wand het klopt echt niet

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is picked up by Scarlet

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is solved by Scarlet

Scarlet

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant heeft inmiddels een creditering ontvangen en deze is verrekend.

All complaints of