My complaint:

Omschrijving klacht

we zijn de lamp bij ah in Beunigen op gaan halen. helaas waren er geen lampen meer. oplossing: de voucher in een envelop en we zouden de lamp binnen 5 dagen thuisgestuurd krijgen. helaas hebben we na 2 maanden nog steeds niets gehoord.

Gewenste oplossing

alsnog een lamp krijgen zoals beloofd