My complaint:

Omschrijving klacht

Ben sinds een aantal maanden overgestapt naar Ziggo alles in 1 plus. Hierbij een nieuw modem gekregen, het UBEE modem. Het internet valt zeker 1x per dag uit waarna ik het modem moet resetten.
Ik heb al meerdere malen de klantenservice aan de lijn gehad en die doen beloftes die ze niet na kunnen komen. Nu is het abonnement ook nog eens duurder geworden zonder de klant hiervoor in te lichten.

Gewenste oplossing

Ander modem.
of de goede firmware voor dit modem.