Complaint: Mr

user-5268 on 22 January 2010 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Heb reeds eerder gevraagd, de dubbel betaalde jaarnota te credeiteren, maar heb daar nog geen antwoord op gehad. Van rekening P1229577 is door u dit bedrag afgeschreven.(AC) Ik had echter op 21-122009 al hetzelfde bedrag al overgemaakt. Wilt u voor een spoedige creditering zorgen? Graag antwoord per email.

20-12-2009 Boekdatum : 21-12-2009
Verwerkingsdatum : 20-12-2009

bg 3401.56.740 canal Digital af € 69,96

abonnnr.78411280
nota nr.123517668

Gewenste oplossing

creditering op nr.rek. 147727006 W.T.M.Buiel

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,
Deze klacht ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of