Complaint: de service van Blokker

user-5400 on 07 January 2010 about Blokker in category Huishoudelijke winkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Strijkplank van Brabantia na 14 maanden doorgeroest, zelfs met een gat erin.
Volgens de filiaalhouder strijk ik te nat ook is het een strijkplank geschikt voor stoomijzer.
Volgens Brabantia zijn er series in de omloop die niet goed gemoffeld zijn maar toch in de hander.

Gewenste oplossing

Brabantia geeft aan dat ik hem kan omruilen bij Blokker. Heb dat dus ook gedaan. Helaas niet met de medewerking van Blokker want die wilde de plank opsturen en dat kom wel 4 tot 6 weken duren.

All complaints of