My complaint:

Omschrijving klacht

Ben 76jr en 50jr klant bij tnt en moet nu voor een brief naar het buitenland € 1.76 betalen omdat ik deze te laag gefrankeerde zou hebben????Doe er meestal meer op als ik het niet weet door die stomme tariefswisselingen van jullie.

Gewenste oplossing

Maak tarief vast voor komende tien jaar en dan b.v.10 of meer% hoger.Jullie weten best hoe dat kan en neem daarmee die gevoelens van fraude weg die eenieder bekruipt als klant bij tnt.Zo winnen jullie geen enkele concurrentie.
Die boete die jullie opleggen betaal ik zonder enig bewijs van jullie kant dus niet.Als jullie enig aantoonbaar iets van dit delict hebben wil ik zelfs nog veel meer betalen