My complaint:

Omschrijving klacht

Ook ik klaag hierbij over de gebrekkige service. Win je een prijs en heb je een jaar de tijd om de prijs op te vragen. Nu ben ik er pas aan toe om iets te ondernemen, maar kan nergens meer positieve informatie vinden over de gewonnen prijs. Nu heb ik een simkaart met mogelijk beltegoed, maar kan er in feite niets mee. Heel vervelend dat de sponsor bingo loterij de klanten met die gewonnen prijzen niet informeert.
Caroline

Gewenste oplossing

een goed alternatief voor de gewonnen prijs in een simonly abonnement ter waarde van de eerder genoemde prijs maar niet bij het netwerk van T-mobile, want dat is wel zo slecht.