My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb mijn abonnement opgezegd per 13maart 2010, hierop reageerde Vodafone met een aanbieding indien ik abonnee blijf een gratis SE SATIO bij 2jarig verlenging.
Hier ging ik mee accoord 11dec09 .op 12dec09 kreeg ik email dat ik 99euro voor het toestel moet betalen.
15dec09 : aangetekend brief gestuurd geen belangstelling ivm met niet nakomen afspraak en dat ik het abonnement beeindig op 13maart 2010.
21dec09 : buurman heeft een pakket van vodafone aangenomen meteen TNT gebeld pakket kan retour worden gegeven MET VERMELDING GEWEIGERD.
8JAN 2010 : IK ZIE DAT MIJN ABONNEMENT PAS OP 13MAART 2012 STOPT DUS NOG STEEDS NIET IS AANGEPAST NAAR 13MAART 2010.

Gewenste oplossing

ABONNEMENT STOPT 13MAART 2010