Complaint: Inklaring

user-5780 on 12 January 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Ik zit met spoed op 3 printplaatjes uit de USA
te wachten die ingebouwd moeten worden in een
dure machine die 2e week januarie geleverd moet worden. Het pakketje ligt al vanaf 21 dec.
bij TNT inklaringen ik heb al 10x gebeld en iedere keer krijg ik te horen binnen 48uur wordt er contact met u opgenomen maar niemand belt terug. Het pakketje is met express mail via USPS verzonden uit de USA dit ging vrij snel tot dat het pakketje bij TNT inklaring belande.

Gewenste oplossing

Door het pakketje zo snel mogelijk te ontvangen.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of