My complaint:

Omschrijving klacht

site belooft max levertijd 7 tot 14 dgn levertijd, reden om over te gaan tot koop. levertijd wordt bevestigd op orderbevestiging.
uiteraard niet geleverd, maar ook geen reactie op mails (3)

Gewenste oplossing

snelle levering, antwoord op emails
aanpassing van de site hierop en ook op de orderbevestiging.