My complaint:

Omschrijving klacht

Op 28-11-2009 heb ik een paar Timberland schoenen a 189 euro besteld en betaald bij internetwinkel theavenue.nl.
Sindsdien hoor ik taal noch teken en heeft geen levering plaatsgevonden.
Er wordt niet gereageerd op vele e-mails en ingesproken telefoonboodschappen.
Theavenue.nl is van dezelfde eigenaar als internetwinkel springstreet.nl waarover meerdere klachten staan op klachtenoplossing.nl
Op de site van multiSafepay staat dat theavenue.nl lid is van thuiswinkel.org en Qshops. Dat is beiden niet het geval.
Ondertussen is het 7 weken geleden dat ik de bestelling heb geplaatst en ik vermoed dat ik en waarschijnlijk velen met mij de schoenen niet meer krijgen.

Gewenste oplossing

Ik wil graag mijn geld terug zodat ik eindelijk nieuwe schoenen kan kopen.