My complaint:

Omschrijving klacht

Sandd gaat belangrijke post rondbrengen zoals van de belastingdienst, UWV en SVB. Wij zijn het daar absoluut niet mee eens. Deze post ligt dan 1-4 dagen bij de bezorger op de keukentafel. En wat doet die bezorger ermee? Dit moet toch niet kunnen in Nederland? Deze post hoort bij TNT in een depot en niet bij iemand thuis. Als het slecht weer is, bezorgd Sandd niet. Dan duurt het weer een week voor je het krijgt. Het zal maar belangrijk zijn. En als de post bij de verkeerde bezorger terecht komt, duurt het een week voor je het in huis hebt. Verder doet Sandd niet aan verhuizingen. Bezorgers krijgen de opdracht het dan nog steeds in dezelfde brievenbus te doen. ( Dit weet ik uit eigen ervaring). Maar als het net belangrijke post is, waar blijft het dan?

Gewenste oplossing

Belangrijke post word weer bezorgd door TNT. En komt niet bij iemand thuis te liggen.