My complaint:

Omschrijving klacht

Ik kreeg een bestelde zending aan de deur welke de bezorger toen niet wilde afgeven omdat TNT er een verkeerde inklaringsfaktuur had bijgedaan, een totaal ander adres en pakket. Hij heeft het pakket weer meegenomen. In Zwolle zou men het wel korrigeren. Niks hoor, pakket is nu blijkbaar helemaal verdwenen. wat een Janboel in Zwolle bij TNT

Gewenste oplossing

pakket terugvinden, of indien onvindbaar schadeloosstelling. TNT heeft zelf meerderfe fouten gemaakt, hun zijn verantwoordelijk.