My complaint:

Omschrijving klacht

Wel betalen voor internet per 1-12010,echter na 12 telefoongesprekken,nogsteeds geen internet,per 15012010 wordt er een bedrijf gestuurd in opdracht van 0900 nummer,welke na 17 min de internet aansluit tegen een betaling van 30Euro,hetgeen kosteloos volgens contract had moeten gebeuren,maw we voelen ons getild.De klachten via Primafoon gemeld op 11012010,komen van de KPN nog steeds geen reackties op niet per mail of per telefoon.We overwegen deze contract niet langer te accepteren en contact op te nemen met Radar.

Gewenste oplossing

De halve maandkosten en de aansluitkosten en telefoonkosten te vergoeden