My complaint:

Omschrijving klacht

Ik ben altijd een trouwe koper geweest van de compactpoeder van de Hema. Altijd heel tevreden geweest. Totdat er een nieuwe lijn kwam. Hartstikke mooi om te zien, maar de poeder is er absoluut niet beter op geworden. Binnen een week ligt de hele tablet poeder in stukjes in de poederdoos. Toch heb ik iedere keer weer een nieuwe navulling gekocht, maar ben daar nu mee opgehouden na zo’n 6 navullingen verder. Ik vind dit erg jammer, want over de poeder opzich ben ik erg tevreden.
Zijn hier meer klachten over en zo ja… wordt hier wat aan gedaan zodat ik binnenkort weer de (verbeterde) navulling kan kopen ?

Gewenste oplossing

Een poedertablet die niet zo snel in stukjes breekt, zoals de lijn hiervoor (daar is het mij nooit overkomen).