My complaint:

Omschrijving klacht

heb kleding besteld besteld bij bovengenoemd bedrijf.
Dit wordt lukraak aangeboden, door nota bene ook nog een besteller die niet aanbelt en een briefje in de bus doet. Op deze manier krijg ik mn spullen natuurlijk nooit binnen. Enige mogelijkheid om met deze tent in ontact te komen is het bellen van een relatief duur nummer gezien de ellenlange wachttijden

Gewenste oplossing

bij bericht over wederzijdse afspraak tav het aanleveren van de spullen
het gaat nu steeds naar het bedrijf terug en kan ze ook een alternatief adres opgeven waar het bij afgeleverd kan worden