Complaint: pakje uit de Vs

user-6411 on 21 January 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Hoe lang moet je wel niet wachten voor een pakje door de de douane kan komen jeetje 20 dagen zit er al op te wachten .
Vind het zeer vreemd als ik een zeecontainer laat verschepen naar de vs is hij nog eerder op de plaats van bestemming dan een pakje van 30 bij 40 cm .
Heel Raar dit gebeuren

Gewenste oplossing

Beter afhandeling inklaren en verzenden van pakje

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

Message from PostNL

15 years ago - Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of