Complaint: Instabiel product

user-6487 on 22 January 2010 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Binnen drie jaar geeft de linetrafo van mijn ktv de geest. Philips is niet genegen dat als een bijzonder defect te beoordelen en de kosten á € 201 zijn geheel voor mijn rekening!

Gewenste oplossing

Volledige vergoeding van de kosten aangezien het apparaat langer mee zou moeten gaan dan 34 maanden.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gezien het feit dat wij sinds kort kennis hebben genomen van www.klachtenoplossing.nl, een mail verstuurd naar de klant of het is opgelost. Zo niet, kan de klant telefonisch contact opnemen met de klantenservice.

All complaints of