Complaint: wat een oplichters zeg!!!

user-6536 on 23 January 2010 about Hotel Gold Card in category Reizen Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Werd in december gebeld door hotel gold card dat ik een zogenaamde prijs heb gewonnen, na mijn banknummer te hebben opgegeven had ik er al een rot gevoel over.
Later zag ik op t.v. dat dit waarschijnlijk om oplichters gaat.
Afgelopen week is 153,95 van mijn rekening gehaald, heb dit gelijk terug laten boeken door de bank.
Zie nu dat er genoeg mensen zijn opgelicht, dus heb er nog steeds geen goed gevoel over, heb net de pasjes gekregen, stuur ze direct terug hoop dat dit gaat werken en dat ik er geen last meer van zal hebben.

Gewenste oplossing

zou graag een oplossing vinden hoe ik van hotelgoldcard af kan komen zonder dat het mij geld kost.

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is picked up by Hotel Gold Card

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is solved by Hotel Gold Card

Message from

16 years ago - nee, u maakt handig gebruik van de informatie en doet nu net alsof U het bedrag gestorneerd heeft en zodoende de aankoop (wat overigens geen aankoop is) heeft geannuleerd.

Hotel Gold Card

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw,

Wij hebben uw order geannuleerd en de incasso is gestorneerd. Oplossing conform gevraagde. Ervan uitgaande u langs deze weg van dienst geweest te zijn.
Met vriendelijke groet,

Bas van der Heuvel

All complaints of