My complaint:

Omschrijving klacht

De klacht is.. We hebben geboekt en betaalsd voor een dure excursie, die gewoon niet uitgevoerd is, zonder ons van tevoren in te lichten. Nu willen we het geld terug van die dure excursie, maar je krijgt zeer onhebbelijke brieven van deze firma

Gewenste oplossing

Geld terug