My complaint:

Omschrijving klacht

Op 3 november 2009 heb ik een abonnement afgesloten bij Telfort. Het was de bedoeling dat mijn huidige nummer overgezet zou worden (nummerportering). Nu is het zo dat ik na tig telefoontjes en mailwisseling nog steeds niet verder geholpen ben. Ik krijg steeds te horen dat ik binnen 2 werkdagen een telefoontje krijg van hun met een oplossing, maar niemand van telfort belt mij. Als ik bel word ik afgescheept met een verhaal dat een collega contact met mij zal opnemen. Wat een slechte service!

Gewenste oplossing

Zo snel mogelijk zorgen voor nummerportering! Ik betaal nu onnodig voor 2 abonnementen!!