Complaint: ondeugdelijke APK

user-1128 on 27 January 2010 about Kwikfit in category Garagebedrijven

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb een oude auto, dus voordat ik mijn auto APK liet keuren heb ik eerst een voorkeuring gedaan door een erkende keurmeester. Wat er moest gebeuren voor de APK: 2 nieuwe achterbanden, uitlaat lassen, stadslichtje vervangen en 2 remslangen achter vervangen. Ondertussen had ik al 2 nieuwe banden en de uitlaat laten maken. Ik naar KwikFit voor de APK (want dat was dichtbij mijn huis) en ik ging ervanuit dat alleen de remslangen en het stadslichtje vervangen zouden worden en dat ie dan gekeurd zou zijn. Nou mooi niet. Ze kwamen ermee dat er van alles mis was met de remmen achter en dat de vering achter ook niet goed meer was. Kosten: 575 euro. Dus ik mijn auto weer opgehaald en terug gegaan naar de garage waar ik de voorkeuring had gedaan. Remleidingen vervangen en het stadslichtje en ja hoor, hij kwam glansrijk door de keuring. Ik heb het idee dat ze iets zoeken om onderdelen te verkopen terwijl het helemaal niet nodig is. Nu heb ik mijn auto voor 200 euro weer klaar en ik vind Kwik Fit Amstelveen (Brouwerij) echt oplichters! Er zat welliswaar een klein beetje verschil in de remmen achter, maar lang niet genoeg om mijn auto af te keuren, ik ga nooit meer naar Kwik Fit in ieder geval.

Gewenste oplossing

Ik wil graag mijn geld terug dat ik voor deze keuring heb betaald, het is weggegooid geld.

Message from

16 years ago - Wat ik me nu afvraag: Heeft Kwik-Fit iid te veel afgekeurd? Of heeft de andere garage iets over het hoofd gezien?? Heb Je Kwik-Fit de kans gegeven om de gebreken aan U te laten zien? Kort door de bocht om dit op deze manier te doen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Kwikfit

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Kwikfit

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Kwikfit posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - De Kwik-Fit heeft inderdaad teveel afgekeurd. En als klap op de vuurpijl krijg ik anno 2012 pas een reactie op mijn klacht. Terwijl ik deze al in 2010 heb ingediend. Mijn klacht is niet kort door de bocht, ik wordt als klant door de Kwik-Fit gewoon slecht behandeld. Zie trouwens de andere klachten over de Kwik-Fit, allemaal heel herkenbaar......

All complaints of