My complaint:

Omschrijving klacht

ook wij willen hierbijeen klacht indienen betr:een adreswijziging mijn moeder is overleden en nu wil ik een adreswijziging doorgeven, maar dat gaat niet en moet nu naar de notaris, te gek voor woorden wij willen alle drie tekenen dat dit goed is maar toch doet de ing als enige bank dit niet.,

notariskosten zijn 400,00 en er staan nog een klein bedrag op. wij begrijpen dat hier al heel veel klachten over zijn. kunnen jullie dit niet op een andere manier regelen.
de ackte van overlijden hebben jullie al.
jullie blijven wel afschriften naar het adres doorsturen zelfs overschrijvingskaarten. het betreft girorekening 16004 tnv mevr. aw delfgauw de koning het enige wat wij willen is dat jullie de post doorsturen naar de rek.houder p. dekoning langeweg 278 3332ap zwijndrecht

Gewenste oplossing

adreswijziging