Complaint: Online Klacht

user-6920 on 28 January 2010 about Online in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Kan sinds sept 2009 geen collect call gespreken ontvangen ook kan ik bij 0900 nummers niet door het keuze menu komen

Gewenste oplossing

Dat het een keer wordt opgelost

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is picked up by Online

Message from from Klacht.nl

16 years ago - User added a review about the solution that Online posted

Comment by poster of the complaint

16 years ago - Ik kreeg van klachtenoplossing een mail dat het is opgelost door online Dit is zeker niet het geval online heeft er niets aan gedaan dus ik begrijp niet hoe jullie er bij kommen dat het is opgelost

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Online

Online

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Collect call en 0900-marktplaats nummers hebben we getest met hulp van de klant. We hebben hier geen problemen ondervonden, en de bevindingen met de klant doorgesproken. Klacht is derhalve opgelost.

All complaints of