Complaint: klacht geen bereik.

user-7023 on 01 February 2010 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

heb in oktober 2008 een telefoon besteld met een gratis horloge t.w.v 199 euro telefoon wel ontvangen maar geen horloge heb toen gebeld met tele 2 maar moest maar naar lg bellen was aktie van lg maar lg zei dat het een aktie was van tele 2 dus van kasje naar de muur gestuurd maar geen horloge maar nu zijn ze overgegaan van kpn naar t-mobile maar hebben geen bereik meer weer gebeld en het antwoord was dat kan kloppen staat geen mast in de buurt. dat is service kunnen niets doen maar zit wel tot oktober aan contract vast dat is dan jammer krijg je als antwoord.

Gewenste oplossing

wil graag zo snel mogelijk van cotract af ze zijn daar niet menselijk

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

16 years ago - Beste mevrouw Bevaart, Graag wil ik uw probleem in behandeling nemen. Ik kom er zo spoedig mogelijk op terug. Indien u vragen heeft kunt u mij mailen. Mijn mailadres is [email protected]. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is solved by Tele2

Message from from Klacht.nl

16 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Een mail gezonden en daarin de gewenste informatie verstrekt.

All complaints of