My complaint:

Omschrijving klacht

Ik had de Lg begin December gekocht.
3 weken erna was het beeldscherm kapot. Ik heb de telefoon terug gebracht, toen zeiden ze al dat er een hoop kosten aan verbonden zouden zitten.
ik 4 weken gewacht.. Kreeg ik een telefoontje dat ik 210 euro moest betalen!!!! Heb ik niet gedaan, ik had de telefoon voor 100 euro gekocht. Ik weet niet of ik de telefoon nog terug kan krijgen omdat ik voor het terug sturen 30 euro moet betalen, en ik hoef geen kapotte telefoon terug, dus dat heb ik niet gedaan.

Gewenste oplossing

Dat de telefoon gemaakt word op de kosten van de fabriekant.