heb sinds een jaar eredivisie live, telkens als ik een wedstrijd wil kijken, happert het beeld en het geluid, ik heb inmiddels al meerdere keren gebeld, maar met een oplossing komen ze niet (even de stroom er af halen en opnieuw opstarten)
Oplossen, of een schade vergoeding, ik heb inmiddels al een jaar betaald, maar van een goed product heb ik nooit gebuit kunnen maken
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Caiway
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Caiway
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer of mevrouw,
Enige tijd geleden heeft u op deze website een klacht over Caiway achtergelaten. Op 9 mei 2011 heeft Caiway een webcare team in het leven geroepen, om dit soort klachten snel op te kunnen pakken. Omdat uw klacht al weer wat ouder is, hebben we hem afgesloten. Natuurlijk willen we u nog steeds graag helpen. Daarom vragen wij u, indien uw klacht nog steeds van toepassing is, te mailen naar [email protected].
Met vriendelijke groeten,
Caiway Webcare
