My complaint:

Omschrijving klacht

we hebben boven een draadlose tv ontvanger via galsvesel, en die doet het niet geeft code 12 aan.
hebben van alles geprobeerd ,en kpn zouden een monteur langs sturen en ons tergbellen.
maar ze houden zich niet aan de afspraken
ben nu al een week bezig en word van kastje naar de muur gestuurd
ed de kosten wat ik moet bellen naar kpn lopen vlink op zo want je zit zo een uur in de wacht en komt dan ook nog niks verder .
wil dit gaar opgelost hebben

Gewenste oplossing

dat er een monteur komt ,en kpn zich aan de afspraken houden wat ze maken