Complaint: papierversnipperaar

user-7320 on 03 February 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

op 29-1 jl. diende ik klacht in bij TNT dat het pakket (papierversnipperaar) welk wij onder rembours aan MEDION verzonden op 17-12-09 waarschijnlijk zoek is. (pakketnr. 3SPE6757632)
Postkantoor zegt dat zij het aan TNT overdragen.
Medion verlangt een schriftelijk bewijs dat het daadwerkelijk door TNT is bezorgd.
Ik kreeg een reactie op mijn klacht van [email protected] dat ik zo spoedig mogelijk zou horen van TNT, maar helaas……..niet zo netjes geregeld !!
Ik verwacht nu echt wel een antwoord !!
Mevr. Koedood

Gewenste oplossing

IK WIL MIJN PAPIERVERSNIPPERAAR TERUG !!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of