My complaint:
Omschrijving klacht
Vanaf aug. 2009 heb ik geen auto meer.
Ik wist dat ik vóór 15 nov 2009 mijn lidmaatschap op moest zeggen.
Dit heb ik ook tot 3 keer toe gedaan,
maar nooit een ontvangstbevestiging gehad!!
Nu gebeld naar de ANWB; nooit ontvangen.. is het antwoord.
Tot overmaat van ramp 17 minuten in de wacht gezeten, en heel erg onvriendelijk behandeld te worden aan de telefoon, zit ik nu vast t/m 31-12-2010 aan een lidmaatschap!!
Kunt u a.u.b. iets voor mij doen?
Anders ben ik genoodzaakt juridische stappen te ondernemen.
Bedankt.
Gewenste oplossing
Terugbetaling over 2010

