My complaint:

Omschrijving klacht

Nog steeds geen toestel ontvangen na bestelling in Dec 2009, na bestelling met nummerbehoud (was een ander toestel Nokia 2700 maar om een of andere reden was dit fout gegaan en werd niet geleverd???, nu omgezet naar Nokia 6303 omdat deze aanwezig zou zijn….). Volgens de klantenservice ligt het bij het distributiecentrum… maar telefoon komt maar niet!!!

Gewenste oplossing

Zo spoedig mogelijk levering toetstel Nokia 6303. Als er iets fout is gegaan tijdens n bestelling verwacht je dat men extra moeite doet om dit te herstellen en niet dat men het afschuift op distributiecentrum. Ik heb nota bene al aangeboden om toestel zelf in Vodafone winkel op te halen, maar dat kan niet vanwege ANWB actie???