My complaint:
Omschrijving klacht
wij hebben nu al een aantal keren naar upc gebeld omdat de mediabox iedere keer uit valt en dat blijf maar door gaan we zijn het gewoon zat upc daar betaal je nou voor .
Gewenste oplossing
een andere mediabox.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is picked up by UPC
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is solved by UPC
UPC
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Wij lazen uw melding op deze website.
Volgens onze gegevens heeft u inmiddels contact gehad met onze afdeling Klantenservice en is
het probleem opgelost.
Heeft u nog vragen, dan kunt u op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00
tot 18.00 uur contact opnemen met onze afdeling Klantenservice onder nummer 0900 15 80 (€
0,10 per minuut). Onze storingsmedewerkers zijn dagelijks bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00
uur.
Met vriendelijke groet,
UPC Webcare
