Complaint: Hoe kan dit?

user-7621 on 06 February 2010 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Ze zijn vorige week hier geweest om mijn mobiel te brengen van T-mobile,
Ik mog hem toen niet in ontvangst nemen omdat mijn vader er niet was,
Oke dat kan ik nog begrijpen!
Vanmorgen was mijn vader extra thuis gebleven om dat ze hem kwamen brengen, dus ze kwamen en mijn vader liet zijn paspoort zien maar hij moest binnen even zijn pinpas op gaan halen toen hij weer buiten kwam was de bezorger nergens meer de bekennen.
Oftewel hij is gewoon weg gereden.
Dat slaat toch nergens op, iemand haalt even binnen zijn pinpas en de berzorger rijd snel weg
heeft iemand hier een verklaring voor?
Inmiddels ben ik al meer dan een maand aan het wachten,
terwijl er op de t-mobile site staat 10 werkdagen!!!!

Gewenste oplossing

Niet meer weg rijden als je even iets gaat pakken

All complaints of