Complaint: Iphone binnen 5 maanden kapot

user-7744 on 08 February 2010 about Apple in category Electronica - Computers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Solid Vision zegt dat het vochtschade is maar dit is onmogelijk. Burgerlijk Wetboek arikel 18 lid 2 boek 7 zegt dat Apple verplicht is nieuw apparaat te leveren want als het defect binnen half jaar na aanschaf wordt aangenomen dat het gebrek al aanwezig was bij aanschaf. De bewijslast ligt bij Apple om aan te tonen dat het gebrek bij aanschaf nog niet was, als Apple dat niet kan is wettelijk vastgelegd dat zij verplicht zijn het toestel te vervangen

Gewenste oplossing

Nieuw toestel

All complaints of