My complaint:

Omschrijving klacht

ik heb met lindorff afterpay gebeld om door te geven dat ik de rekening van 28,64 euro van men at work niet ontvangen had.
die medewerkster stond ons niet netjes te woord, sterker nog, ontzettend onbeschoft!
nooit problemen gehad met afterpay, altijd keurig betaald en nu dit. krijg ik een rekening, c.q. herinnering met 7,50 kosten, dacht het niet!!!
weer gebeld, weer zoon ontzettend vervelend mens aan de telefoon. DIT KAN TOCH NIET!!!!
Lindorff zorg dat er fatsoenlijke mensen achter die telefoons zitten, is een vreselijk zooitje daar bij jullie.
Je vangt meer vliegen met honig dan met azijn.

geef die mensen een cursus Hoe om te gaan met klanten!

ik wil hier nooit meer iets mee te maken hebben en met ons nog vele anderen.

Gewenste oplossing

dat klanten fatsoenlijk behandeld worden door die firma.

heel slechte reclame!

trouwens daar is geen oplossing voor het kwaad is al geschied.