Complaint: afmelden van mijn abonnamend

user-7934 on 10 February 2010 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

ik heb sins 2005 gebeld voor het afsluiten van mijn abonnamend en ook een aangetekende brief gestuurt ik heb netjes de laatste afschift betaald ik ben nu door heel wat jaaren heen nu… ik heb in 2007 krijg ik een deurwaarder bij mijn deur dat ik 800 euro moest betallen en ze hebben gezegt via de telefoon dat het afgeslooten is toen heb ik 800 euro betaald heb ik weer gebeld voor het aftesluiten dan zeggen ze ja is afgeslooten en in 2009 krijg ik weer een rekening van tele2 van 869 euro heb ik gebeld waarom blijf ik rekening krijgen voor internet + bellen en ik moet dus weer gaan betallen …. ik ben tele2 zoo spuug zat …. en mijn vrouw kreeg in 2008 een rekening voor mobiel abonnament dat zij nooit heeft aan gevraagt zij heeft all jaaren t-mobile maar mijn vrouw moet wel betaalen voor iets wat ze niet heeft mijn vrouw en ik zijn tele2 zoo spuug zat ….. het lijkt allsje aan tele2 bechint komje nooit van af en zoo maar abonnamend afsluit ik vindt het zoo slecht geregeldt daar bij tele2…. laat ze maar eerst de boel voor mekaar maaken voor dat ze weer reclame van (cheap) op tv gooien maar wij zijn tele2 spuuuuug zat en boos

Gewenste oplossing

all die jaaren nog steets niet tevreden

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

16 years ago - Beste Roland, Ik heb je klacht in behandeling genomen en kom hier zo snel mogelijk bij je op terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is uitleg gegeven aan de klant over deze zaak. Inmiddels ligt de zaak bij een derde partij. Deze zal contact opnemen en het verder uitzoeken voor de klant.

All complaints of