Complaint: tektvshop

user-7983 on 11 February 2010 about TEK TV SHop in category Omroepen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb op 20/01/2010 online een spin and go besteld via tektvshop. Ik heb al verschillende mails gehad met de melding dat ik het gevraagde bedrag nog niet betaald had. ik heb weldegelijk betaald en heb hiervoor mijn bankafschriften als bewijs. ondertussen zijn we 3 weken werder en kreeg ik een mail om te melden dat wanneer ik niet betaal binnen de 7 dagen de bestelling word geannuleerd!
wat kan ik hieraan doen?

Gewenste oplossing

Ik wil mijn besteld product of al mij geld terug.

All complaints of