user-8036 on 15 February 2010 about Alice in category Internetproviders
Aanmelding verloopt rampzalig, door hun administratieve fout (achtervoegsel huisnummer weg) gaat het mis. Ik geen internet meer en opnieuw aanvragen lijnhuur bij KPN kost me nu overal 99 Euro plus een jaar lang 10 euro bovenop abo kosten. Ik moet opdraaien voor hun fout. Nooit aan beginnen!
Kwijtschelding lijnhuur kosten door Alice.
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is picked up by Alice
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Alice
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De aanvraag van deze klant was geannuleerd, omdat de klant de KPN had opgezegd, voordat wij de Alice verbinding konden opleveren. Hier konden wij helaas niets aan doen, anders hadden we dat zeker gedaan!
