My complaint:

Omschrijving klacht

Nog geen geld terug ontvangen na het retour sturen van een Dell Studio 15 met een probleem waarbij gezegd werd dat ik mijn totale aankoopbedrag terug zou krijgen omdat dit onder de garantie valt. Erg slechte service.

Gewenste oplossing

Met het zo snel mogelijk terugkrijgen van mijn geld, een bedrag van €834,-. Zodat ik ergens anders een nieuw notebook kan kopen.