Complaint: 6 euro beltegoed niet ontvangen

user-8187 on 14 February 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb begin december een prepaid toestel van hi gekocht en nog steeds de 6 euro beltegoed niet ontvangen. Verder is er nergens een email adres op de site te vinden waar je met je vraag/klacht terecht kan. Je kunt alleen bellen.

Gewenste oplossing

Mijn resterende beltegoed ontvangen.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Hi

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Hi

Message from from Klacht.nl

15 years ago - User added a review about the solution that Hi posted

Hi

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beltegoed bijgeschreven plus uitleg gegeven hoe er een e-mail kan worden verzonden naar de Hi Klantenservice.

All complaints of