Complaint: Nederland 1, 2 en 3 uit de lucht?

user-8227 on 15 February 2010 about UPC in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Nederland 1, 2 en 3 werken sinds zondagochtend 14 februari niet meer: melding dat er geen signaal is en de kabel moet worden gecontroleerd. Alle overige zenders werken prima, dat is het rare, dus het kan niet aan de kabel liggen. Kom echter nergens op internet anderen met dezelfde klacht tegen. Wie weet wat dit kan zijn? Toch geen overbelasting door de OS?

Gewenste oplossing

Nederland 1, 2 en 3 moeten normaal te ontvangen zijn.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by UPC

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by UPC

UPC

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben naar aanleiding van uw melding op deze site, contact gehad over de afhandeling van uw klacht.

Wij hopen dat de kwestie hiermee naar tevredenheid is opgelost.

Heeft u nog vragen, dan kunt u op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur contact opnemen met onze afdeling Klantenservice onder nummer 0900 15 80 (€ 0,10 per minuut). Onze storingsmedewerkers zijn dagelijks bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00 uur.

Met vriendelijke groet,

UPC Webcare

All complaints of