My complaint:

Omschrijving klacht

Destijds heb ben ik deze spaarkoers aangegaan.
Toen is mij verzekerd, dat het ingelegde geld(toen fl. 100,=) in ieder geval gegarandeerd was.
Nu zijn we bijna 12 jaar verder, nu weten ze van niets.
Ik heb nu in totaal 143 mnd x € 45,38 ingelegd. Dit is dus nu € 6489,34 maar in werkelijkheid is het dus nu nog € 4999,30 dus ik ben alleen al € 1490,03 van mijn ingelegde geld kwijt(zonder enig rendement) Dus gewoon een woekerpolis en met mij dus vele anderen

Gewenste oplossing

Zonder kosten opzeggen, en het daadwerkelijke ingelegde geld terugstorten op mijn rekening
dat is dus tot nu toe € 6489,34(143 mnd x € 45,38