My complaint:

Omschrijving klacht

Ik vraag me tegenwoordig af of TNT extra bij wil verdienen. Tot voor zo’n jaar geleden liet TNT pakketjes met lage waarde gewoon door. Nu zijn voor ieder pakketje met een waarde hoger dan 22 euro kosten verschuldigd. Ik krijg af en toe pakketjes uit de USA en japan met onderdelen ter waarde van 25 euro. De TNT gelijk blij want dan kunnen ze 17 euro inklaringskosten berekenen en 19% BTW, dus tezamen 36 euro kosten voor een pakketje van een waarde van 25 euro. Als je pech hebt komt bovenop dit bedrag nog de BTW over de portokosten. Schandalig!!

Gewenste oplossing

Verlaag de inklaringskosten !!!