My complaint:

Omschrijving klacht

Ik verwachtte vandaag, op zaterdag 20-02-2010, een pakket. Toen ik in de brievenbus keek voor de post lag er een melding in van de pakketdienst dat het pakje was aangeboden maar dat er niemand thuis was. Ik ben dus heel de dag al thuis!!! Mijn bel werkt prima. Hoe kan dit? M.vr.gr. I. Konings-van Veen

Gewenste oplossing

Ik ben tevreden als het pakket vandaag nog eens wordt aangeboden want ik had er wel op gerekend. Nu moet ik tot maandag wachten en dan kan ik niet heel de dag thuisblijven ervoor terwijl ze op de melding geen dagdeel hebben aangekruist.