My complaint:

Omschrijving klacht

ik heb een cars bed besteld voor mn zoontje en 2 behangranden voor zn nieuwe kamer dat was in dec 2009 .ik kreeg het bed pas in jan 2010 en de behangranden heb ik nog steeds niet.
inmiddels heb ik het bed terug gestuurd omdat het heel klein is voor mn zoontje ,lijkt op een speelgoed bed.
ik kon het opsturen en mn geld terug krijgen ,tot opheden heb ik niks meer gehoort nog gezien van geen behang nog geld .ik heb veschilllende keren mailtjes getuurd maar ik krijg geen reactie meer,ik ben het echt zat met deze mensen ik wil gewoon mijn geld terug dat is alles.

Gewenste oplossing

mn geld terug graag ik heb er hard voor moeten werken om iemand het zo makkelijk van je af te laten nemen