Complaint: nieuwe calculator, je gehele adresboek gewist

user-8840 on 25 February 2010 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Doordat het bedrijf verwisseld is van rechtsvorm moesten we een nieuwe calculator gaan gebruiken voor alle online bankzaken. Nu deze geactiveerd is kwam ik tot de conclusie dat het gehele adresboek met alle leveranciers gewist is, fantastisch!

Gewenste oplossing

het adresboek weer terug plaatsen

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from

16 years ago - Beste AJs, Door de migratie en het samenvoegen van systemen is het helaas niet mogelijk om het adresboek terug te plaatsen. Excuus voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Hakim ING Webcare Team

All complaints of