My complaint:

Omschrijving klacht

Wij hebben sinds kort digitenne van kpn. Lekker makkelijk. Echter, als ik nu mijn postcode invul op de postcode check, blijk ik geen digitenne te kunnen ontvangen. Dit klopt echter ook. Alleen 1 2 en 3 zijn op een bepaalde plaats van de binnen antenne te vinden en 4 5 en 6 moeten we een bloempot verder zijn en een paar kanalen zijn helemaal onvindbaar! Waardeloos dus. Als ik op de site van kpn het dekkingsgebied nog eens goed bekijk, zie ik dat ik een buiten antenne moet hebben! Maar hoe kom ik daar aan?

Gewenste oplossing

Een betere ontvangst van alle kanalen. Ik betaal toch voor 23 kanalen en niet voor 3 of soms 6.