My complaint:

Omschrijving klacht

Waarom wordt ikea steeds klantonvriendelijker?
Ik kocht in Heerlen een slaapkamerkast
á € 625.00 , en heb deze zware kast helemaal alleen uit het magazijn en in mijn aanhanger
moeten slepen. Drie medewerkers van ikea hadden het erg gezellig samen, maar boden geen hulp.

Schandalig, is dit de nieuwe manier van ikea service?

Gewenste oplossing

Prima dat ik mijn spullen zelf bij het magazijn op moet halen, maar een beetje hulp zou misschien iets klantvriendelijker zijn!