My complaint:

Omschrijving klacht

Ben gebeld met de mededeling dat ik 2 gratis loten voor de maand maart had gewonnen. Mooi.
Ik antwoord dat ik nooit in loterijen speel maar dat ik deze geste op prijs stel. Men wil graag mijn gegevens, ik geef naam en geboortedatum maar men wil ook mijn bankgegevens voor eventueel uit te keren prijzen. Ik verstrek mijn bankgegevens niet per telefoon aan iemand die zegt namens de postcodeloterij te bellen. Men deelt mij mede dat dan de gratis loten dan ook niet kunnen worden opgestuurd. Ik acht dat misleiding en een poging tot oplichting.

Gewenste oplossing

Algemene regels over wat wel en niet mag bij deze colportage. Indien men gratis loten toezegt moeten ze worden verstrekt.
Gebrek aan zorgvuldigheid van gebruik bankgegevens.