Complaint: niet afgehandelede factuur

user-8964 on 28 February 2010 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

na de zoveelste klacht over facturen en onrechtmatige incasso’s kreeg ik op 9 februari uitleg over een factuur,in de brief werd mij nog een credit toegezegd van €6,93.tot op heden nog niet ontvangen.

Gewenste oplossing

dat het bedrag binnen 2 dagen op mijn rekening staat.

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is picked up by Ziggo

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is solved by Ziggo

Message from from Klacht.nl

16 years ago - User added a review about the solution that Ziggo posted

Ziggo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

de afdeling facturering verzocht om dit alsnog uit te gaan betalen. de verwachting is dat dit binnen 2 weken is terug betaald.

All complaints of